Content
LEAD TRAINER • FACILITATOR • COACH
อ.พากรอัตตนนท์
Phakorn Attanon
Trainer | Facilitator | Coach
Leadership • Communication • Presentation • Service
ออกแบบการเรียนรู้ที่ผสาน Mindset และ Skillset
เพื่อเปลี่ยนความเข้าใจให้เป็นทักษะที่ใช้ได้จริง
+20ปีของประสบการณ์
งานบริการและฝึกอบรม
งานบริการและฝึกอบรม
90%+ผลประเมินการอบรม
ในทุกหัวข้อ
ในทุกหัวข้อ
TRAINING PHILOSOPHY
การเรียนรู้ที่ดี
ต้องเปลี่ยนได้ทั้งความคิดและพฤติกรรม
อ.พากรเชื่อว่าการฝึกอบรมที่มีประสิทธิผลต้องสมดุลระหว่างการปรับทัศนคติและการฝึกทักษะ จึงออกแบบทุกหลักสูตรบนแนวคิด Activity Based Learning ที่มีผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง
Methods
วิธีเรียนรู้ที่หลากหลาย
ออกแบบโดยมีผู้เรียนเป็นศูนย์กลาง ผ่านกิจกรรม Workshop เกม การฝึกปฏิบัติ บทบาทสมมุติ กรณีศึกษา และสื่อที่เหมาะกับบริบทDelivery
การถ่ายทอดที่เข้าถึงผู้เรียน
สร้างบรรยากาศมีส่วนร่วม สนุก ชวนติดตาม กระตุ้นความคิด และท้าทายให้ผู้เรียนเกิดการเปลี่ยนแปลงจากภายใน
MINDSET × SKILLSET
สร้างพื้นที่ที่ผู้เรียน
กล้าคิด กล้าลอง และกล้าเปลี่ยน
การถ่ายทอดไม่ได้หยุดอยู่ที่การบอกเนื้อหา แต่ต้องสร้างบรรยากาศของความมีส่วนร่วม เปิดพื้นที่ให้แลกเปลี่ยน และท้าทายให้เกิดมุมมองใหม่ด้วยวิธีที่สนุก น่าสนใจ และเข้าถึงความรู้สึกของผู้เรียน
ความสุขของผู้สอนคือการได้เห็นผู้เรียนเปลี่ยนแปลงทัศนคติและพฤติกรรมของเขาไปตลอดกาล
AREAS OF EXPERTISE
ความเชี่ยวชาญที่เชื่อม
คน งาน และประสบการณ์ลูกค้า
จากประสบการณ์ในธุรกิจบริการ การเป็นครูฝึกอบรม และการดูแลทีม ทำให้เนื้อหาทุกด้านเชื่อมกับโลกการทำงานจริง
Train the Professional Trainer
พัฒนาวิทยากรมืออาชีพ
Presentation Skills
การนำเสนอที่ชัดเจนและโน้มน้าวใจ
Personality Development
การพัฒนาบุคลิกภาพมืออาชีพ
Supervisory & Leadership
ทักษะหัวหน้างานและ Leader as Coach
Communication Skills
การสื่อสารและประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพ
Customer Service Excellence
Service Mind และการรับมือข้อร้องเรียน
EDUCATION & CREDENTIALS
รากฐานความรู้
ที่ต่อยอดด้วยการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง
ผสานศาสตร์ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ การบริหารธุรกิจ Coaching, NLP, Performance Management และประสบการณ์ด้านบริการ
ปริญญาโท
การพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์การ
สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)
ปริญญาตรี
บริหารธุรกิจ สาขาการตลาด
มหาวิทยาลัยอัสสัมชัญ
NLP Practitioner
Mind Transformations, Barney Wee
Strategic Performance Management Master
Narongwit.com
Quantum Leap
T. Harv Eker’s Signature Program
Life Coaching Practitioner
Thailand Coaching Academy
Train the Trainers
Blair Singer’s Signature Program
Customer Service Trainer
Thai Airways’s Specially Designed Program
The Mastery of Self Expression
Larry Gilman
CAREER JOURNEY
ประสบการณ์ตั้งแต่งานบริการ
สู่การพัฒนาคนและองค์กร
กรรมการผู้จัดการ
บริษัท แอตต้า 9 เทรนนิ่ง จำกัด
ครูฝึกอบรมและหัวหน้าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
ผู้ประสานงานกรุ๊ปทัวร์
โรงแรม โนโวเทล สยามสแควร์
EXPERIENCEService · Training · Coaching
ADVISORY & SPECIAL ROLES
บทบาทที่ปรึกษา โค้ช
และอาจารย์พิเศษ
ประสบการณ์การทำงานร่วมกับองค์กรธุรกิจ สถาบันการศึกษา และหน่วยงานต่าง ๆ ในการพัฒนาวิทยากร ผู้นำ และมาตรฐานการบริการ
โค้ชและที่ปรึกษาโครงการ Train the Trainer
Gosoft (Thailand) Co., Ltd.
โค้ชและที่ปรึกษาโครงการ Coaching and Mentoring
GC Maintenance and Engineering Co., Ltd.
ที่ปรึกษาพิเศษ
สถาบัน Service Excellency Training
โค้ชด้านการบริการ โครงการ Customer Champion
บริษัท วอลโว่ คาร์ ประเทศไทย จำกัด
อาจารย์พิเศษ
มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร และมหาวิทยาลัยกรุงเทพ
ผู้เชี่ยวชาญและผู้ดำเนินรายการ
Gayle Image Maker TV Program
กรรมการผู้ทรงคุณวุฒิด้านการบริการของพนักงานต้อนรับ
ศาลอาญา
LEARNING THAT LASTS
“เปลี่ยนความเข้าใจ
ให้กลายเป็นการลงมือทำ”
TRUSTED BY ORGANIZATIONS
องค์กรที่ไว้วางใจ
ให้ร่วมพัฒนาคน
ประสบการณ์การจัดฝึกอบรมและออกแบบการเรียนรู้ให้กับองค์กรหลากหลายอุตสาหกรรม ทั้งภาคธุรกิจ บริการ และหน่วยงานภาครัฐ
DESIGN LEARNING WITH US
ให้การเรียนรู้ครั้งต่อไป
สร้างการเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้จริง
พูดคุยเป้าหมาย กลุ่มผู้เรียน และความท้าทายขององค์กร เพื่อออกแบบเนื้อหาและกิจกรรมให้เหมาะกับบริบทของทีมคุณ