CLIENT LEARNING STORY
บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)
Train the Facilitative Trainer
PROJECT OVERVIEW
เสริมทักษะวิทยากรกระบวนการ ให้เชื่อมประสบการณ์ของผู้เรียนกับเนื้อหาและสร้างบทเรียนร่วมกัน
CLIENT ORGANIZATIONThai Airways
การพัฒนาวิทยากรที่ไม่ได้หยุดแค่การบรรยาย แต่สามารถออกแบบวงสนทนาและกิจกรรมเพื่อให้ผู้เรียนค้นพบคำตอบด้วยตนเอง
- องค์กร
- Thai Airways
- หลักสูตร
- Train the Facilitative Trainer
- รูปแบบ
- Customized In-house Training
THE CHALLENGE
โจทย์การเรียนรู้
ผู้เรียนมีประสบการณ์หลากหลาย จึงต้องใช้กระบวนการที่เปิดพื้นที่ให้ทุกเสียงมีคุณค่าและยังพากลุ่มไปถึงเป้าหมายในเวลาที่กำหนด
THE APPROACH
แนวทางที่ออกแบบ
จำลองวงเรียนรู้จริง ฝึกใช้คำถาม การฟัง การสะท้อน และเครื่องมือสรุปประเด็น โดยมี Feedback หลังการฝึกแต่ละรอบ
LEARNING DESIGN
สิ่งที่ผู้เรียน
ได้ฝึกในห้องเรียน
เป้าหมายและกิจกรรมถูกเชื่อมเป็นกระบวนการเดียวกัน เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจ ทดลอง และมองเห็นวิธีนำกลับไปใช้กับงาน
นำวงเรียนรู้อย่างมั่นใจ
ฟังและสะท้อนประเด็นอย่างแม่นยำ
เชื่อมกิจกรรมกับเป้าหมายของหลักสูตร
SimulationQuestioning PracticePeer LearningFacilitator Feedback
IN THE ROOM
บรรยากาศการเรียนรู้
ภาพจากกิจกรรม การแลกเปลี่ยน และการฝึกปฏิบัติระหว่างหลักสูตร