CLIENT LEARNING STORY
บริษัท ไทยสมุทรประกันชีวิต จำกัด (มหาชน)
Professional Communication
PROJECT OVERVIEW
สื่อสารอย่างมืออาชีพ ชัดเจน และเหมาะกับผู้รับสาร เพื่อสร้างความเข้าใจและความร่วมมือในการทำงาน
CLIENT ORGANIZATIONOcean Life Thai Samut
การเรียนรู้ที่ช่วยให้ผู้เรียนจัดระบบความคิด เลือกสาร และสื่อสารกับผู้ฟังได้ตรงวัตถุประสงค์ ทั้งในการทำงานร่วมกัน การนำเสนอ และการสร้างอิทธิพลเชิงบวก
- องค์กร
- Ocean Life Thai Samut
- หลักสูตร
- Professional Communication
- รูปแบบ
- Customized In-house Training
THE CHALLENGE
โจทย์การเรียนรู้
ความคลาดเคลื่อนมักเกิดเมื่อสารไม่ชัดหรือไม่ได้คำนึงถึงมุมมองของผู้รับ ผู้เรียนจึงต้องฝึกทั้งการคิดก่อนสื่อสาร การฟัง และการปรับวิธีนำเสนอให้เหมาะกับบริบท
THE APPROACH
แนวทางที่ออกแบบ
ออกแบบให้ผู้เรียนวิเคราะห์สถานการณ์ ทดลองสื่อสารจริง และรับ Feedback เพื่อนำไปปรับทั้งโครงสร้างเนื้อหา น้ำเสียง และวิธีสร้างการมีส่วนร่วม
LEARNING DESIGN
สิ่งที่ผู้เรียน
ได้ฝึกในห้องเรียน
เป้าหมายและกิจกรรมถูกเชื่อมเป็นกระบวนการเดียวกัน เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจ ทดลอง และมองเห็นวิธีนำกลับไปใช้กับงาน
จัดโครงสร้างสารให้ชัดและเข้าใจง่าย
ฟังและปรับการสื่อสารให้เหมาะกับผู้รับ
ถ่ายทอดความคิดอย่างมั่นใจและน่าเชื่อถือ
Communication LabPracticePeer FeedbackReflection
IN THE ROOM
บรรยากาศการเรียนรู้
ภาพจากกิจกรรม การแลกเปลี่ยน และการฝึกปฏิบัติระหว่างหลักสูตร