CLIENT LEARNING STORY
บริษัท โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ จำกัด (มหาชน)
Professional Facilitator
PROJECT OVERVIEW
พัฒนาผู้นำกระบวนการเรียนรู้ให้ตั้งคำถาม รับฟัง และพากลุ่มตกผลึกเป็นข้อสรุปร่วมกัน
CLIENT ORGANIZATIONBumrungrad International Hospital
หลักสูตรที่เน้นบทบาทของ Facilitator ในการสร้างพื้นที่ปลอดภัย ชวนทุกคนมีส่วนร่วม และทำให้การสนทนานำไปสู่การเรียนรู้ร่วมกัน
- องค์กร
- Bumrungrad International Hospital
- หลักสูตร
- Professional Facilitator
- รูปแบบ
- Customized In-house Training
THE CHALLENGE
โจทย์การเรียนรู้
การนำวงสนทนาต้องรักษาสมดุลระหว่างเป้าหมาย เวลา และความคิดเห็นที่หลากหลาย โดยไม่รีบด่วนสรุปแทนผู้เรียน
THE APPROACH
แนวทางที่ออกแบบ
ฝึกผ่านสถานการณ์จำลอง ตั้งแต่การเปิดวง ใช้คำถาม สังเกตพลังของกลุ่ม ไปจนถึงการสรุปประเด็นและเชื่อมสู่การทำงาน
LEARNING DESIGN
สิ่งที่ผู้เรียน
ได้ฝึกในห้องเรียน
เป้าหมายและกิจกรรมถูกเชื่อมเป็นกระบวนการเดียวกัน เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจ ทดลอง และมองเห็นวิธีนำกลับไปใช้กับงาน
ตั้งคำถามที่เปิดการคิด
จัดการพลังและการมีส่วนร่วมของกลุ่ม
ตกผลึกบทเรียนอย่างเป็นกลาง
Facilitation LabRole PlayCase PracticeDebrief
IN THE ROOM
บรรยากาศการเรียนรู้
ภาพจากกิจกรรม การแลกเปลี่ยน และการฝึกปฏิบัติระหว่างหลักสูตร